§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem kuseller.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Kamila Ufela, zamieszkałego przy ul. Metalowej 23/8, 87-800 Włocławek, NIP: brak (działalność nierejestrowana w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców), e-mail: nowoczesnepokolenie@gmail.com (dalej: „Sprzedawca”).

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności oraz realizacji zamówień na produkty cyfrowe.

3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu i może być przechowywany przez Klienta w formacie PDF.

4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript oraz cookies.

§ 2. Definicje

• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem kuseller.pl.
• Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ k.c.).
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
• Produkt cyfrowy / Kurs – treść cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), udostępniana Klientowi po zapłacie ceny.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu cyfrowego.

§ 3. Oferta i zawarcie umowy

1. Informacje o Produktach cyfrowych prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c.

2. Zamówienie składa się przez wybór Produktu, wypełnienie formularza zamówienia i kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”. W chwili złożenia Zamówienia Klient składa ofertę zawarcia umowy.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji (e-mail potwierdzający) lub z chwilą zaksięgowania płatności – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

4. Sprzedawca przesyła potwierdzenie zawarcia umowy na adres e-mail Klienta podany w formularzu zamówienia, utrwalając tym samym treść zawartej umowy.

§ 4. Płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2. Sklep obsługuje następujące metody płatności realizowane za pośrednictwem systemu HotPay (HotPay.pl sp. z o.o., ul. Grunwaldzka 56/302, 80-241 Gdańsk; wpisanej do rejestru KIP pod numerem IP28/2013):

• Przelew online (przelewy bankowe obsługiwane przez HotPay),
• BLIK,
• PaySafeCard (PSC).

3. Płatność powinna zostać zrealizowana niezwłocznie po złożeniu Zamówienia. W przypadku braku płatności w ciągu 24 godzin Zamówienie może zostać anulowane.

4. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości elektronicznej Klienta.

§ 5. Realizacja zamówienia – produkty cyfrowe

1. Po zaksięgowaniu płatności dostęp do Produktu cyfrowego (kursu) jest udostępniany Klientowi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin, na platformie dostępnej pod adresem kuseller.pl/platforma/ lub w inny sposób wskazany w e-mailu potwierdzającym.

2. Klient uzyskuje dostęp do zakupionego Produktu cyfrowego na czas nieoznaczony, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.

3. Dostęp do Produktu cyfrowego jest osobisty i nieprzenoszalny.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).

2. Wyłączenie prawa odstąpienia: Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca spełnił świadczenie i Konsument wyraził uprzednią, wyraźną zgodę na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjął do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia od umowy.

3. Składając Zamówienie i wybierając natychmiastowy dostęp do kursu, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia.

4. Jeżeli Klient nie wyraził zgody, o której mowa w ust. 3, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni. W tym celu należy złożyć oświadczenie drogą e-mailową na adres nowoczesnepokolenie@gmail.com.

§ 7. Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność Produktu cyfrowego z umową na zasadach określonych w art. 43h–43q ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (w brzmieniu obowiązującym od 1 stycznia 2023 r.).

2. Produkt cyfrowy jest zgodny z umową, jeżeli zgodny jest z jej opisem, nadaje się do celu wskazanego przez Sprzedawcę oraz posiada właściwości, jakich Konsument mógł rozsądnie oczekiwać.

3. W przypadku niezgodności Produktu cyfrowego z umową Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową. Sprzedawca może odmówić, jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.

4. Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: (a) doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów; (b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności; (c) niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie.

5. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres nowoczesnepokolenie@gmail.com, podając: imię i nazwisko, adres e-mail zamówienia, numer zamówienia (jeśli znany) oraz opis niezgodności.

6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

7. Prawa wynikające z niniejszego paragrafu przysługują odpowiednio Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 8. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:

• mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
• stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
• platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

2. Adres e-mail Sprzedawcy do korespondencji w ramach ODR: nowoczesnepokolenie@gmail.com.

3. Klient może uzyskać bezpłatną pomoc prawną u rzecznika praw konsumentów lub organizacji konsumenckiej, np. Federacji Konsumentów.

§ 9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz RODO.

2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z Konsumentami jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta lub sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy – według wyboru Konsumenta.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania w Sklepie i nie wpływają na zamówienia złożone przed zmianą.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 czerwca 2026 r.